O mercado de turismo de aventura tem buscado estabelecer sua identidade através de ações de posicionamento dos serviços ofertados, estratégias de comunicação, monitoramento das expectativas e imagem percebida, implementação de um sistema de gestão e participação de entidades que representam o setor.
O condutor de atividades de aventura, em sinergia com este cenário, precisa estar consciente da sua responsabilidade quanto à prestação de um serviço planejado, com qualidade e segurança. Cabe ao condutor perceber e entender os motivos que levaram o cliente a realizar a atividade, criando um ambiente para que o desejo do participante possa ser atendido.
A condução de grupos na natureza requer habilidades de comunicação, liderança, técnicas de condução, resolução de conflito. Também é necessário proporcionar ao grupo a minimização dos riscos e impactos de estar na natureza.
Com este intuito, a Marumby tem oferecido capacitações que trabalham as competências mínimas de condutores das mais diversas atividades de turismo de aventura. A ferramenta utilizada para trabalhar o conteúdo da capacitação é uma expedição, tendo como base o trabalho em grupo e a conduta consciente em ambiente natural.
Além disso, também oferecemos capacitações para condutores de técnicas em ambiente vertical (que operam arvorismo, tirolesa, rapel, cannopy, entre outras atividades) e capacitação para condutores de escalada em rocha.
Conheça mais detalhes de cada capacitação oferecida para condutores de aventura:
Condução de Grupos na Natureza
Técnicas em Ambiente Vertical para Condutores de Atividades de Aventura